Seguro de viaje Coomeva Medicina Prepagada: Asistencia médica en el exterior

 

 

 

 

 

 

 

 

Y debes realizar la activación previa al viaje,
de lo contrario no podrás acceder a la asistencia.

• Nombre completo

• Tipo y número de identificación

• Número telefónico

• Correo electrónico

• Fecha de salida y regreso

• Lugar de destino 

• Contacto en caso de emergencia (nombre y número telefónico)

1. Asegúrate de activar y solicitar tu certificado de asistencia en viajes al menos 24 horas antes del vuelo a través del siguiente botón:

2. Después de generar tu activación podrás presentar los siguientes estados, los cuales serán notificados al correo electrónico registrado en la solicitud:

   OK: Tu solicitud ha sido activada, recibirás tu certificado en el trascurso de 2 horas hábiles. 
   PENDIENTE: Tu solicitud se encuentra en proceso, recibirás la notificación en el transcurso de 24 horas hábiles. 

   Nota: en caso de no recibir tu certificado o notificación, puedes escribir al correo:  viajescoomeva.co@chubb.com o comunicarte a la línea de Chubb Seguros Colombia S.A. 01 8000 917 500 para solicitar la copia de tu certificado o notificación de tu solicitud.

3. Además, puedes realizar tu solicitud por medio de los siguientes canales:

• Oficinal Virtual
• App Coomeva MP
• Correo electrónico: viajescoomeva.co@chubb.com.

Chubb Seguros Colombia S.A. te da la opción de ampliar el valor asegurado y aumentar tus días de cobertura como un plus adicional al seguro de viaje. En este link encontrarás las opciones ofertadas por la aseguradora donde podrás elegir de manera voluntaria la opción que más se ajuste a tus necesidades.

Conoce los diferentes montos de cobertura de tu programa, junto a sus clausulados y condiciones:

 

 

 

 

 

 

Clausulado general seguro de viaje Chubb >

 

 

En caso de presentar algún siniestro, comunícate con el número de teléfono correspondiente al país donde te encuentres:

 

País	Teléfono
España	+34 (91) 946 9927
EEUU	+1 (305) 404 2529
Colombia	+57 (601) 580 1597
Australia	+61 (28) 310 5607

 

Canales adicionales: 
WhatsApp: +57 (601) 580 1597
Correo: coomeva@worldmedicalcare.com 

Solicitudes de reembolso 

Instructivo de radicación de siniestros 

 

 

 

Chubb Group. Productos ofrecidos por una o más de las Compañías del Grupo Chubb. Los productos ofrecidos no se encuentran disponibles en todas las jurisdicciones. Los derechos sobre la marca comercial “Chubb”, su logotipo, y demás marcas relacionadas, son de propiedad de Chubb Limited. Defensor del Consumidor Financiero Ustáriz & Abogados. Estudio Jurídico Bogotá D.C, Colombia. Carrera 11A # 96 – 51 Oficina 203 – Edificio Oficity. PBX: (+57) 601  610 8161 / (+57) 601  610 8164. E-mail: defensoriachubb@ustarizabogados.com. Página Web: http://www.ustarizabogados.com