Ante una situación inesperada es importante que conozcas la protección a la que tienes derecho solo por estar afiliado a nuestros programas.

Las coberturas de esta póliza son adquiridas por Coomeva Medicina Prepagada S.A. y operadas a través de la aseguradora Chubb Seguros Colombia S.A.

Auxilio económico por fallecimiento
del afiliado por cualquier causa no preexistente
 

La cobertura descrita opera bajo mecanismo de reembolso, y es otorgada en los términos y condiciones definidas en la póliza colectiva contratada por Coomeva Medicina Prepagada en alianza con Chubb Seguros de Colombia S.A.

Procedimiento para reclamación
La reclamación ante el siniestro se debe presentar de forma directa ante la aseguradora Chubb Seguros Colombia S.A., adjuntando la documentación que demuestre la ocurrencia del evento, siempre y cuando el solicitante acredite su legitimación.

Canales para reportar el siniestro por fallecimiento por cualquier causa
Comunícate con la Línea Gratuita Nacional:
01 8000 917 500 
 

Solicitudes de reembolso  Instructivo de radicación de siniestros 

Documentación requerida:

• Carta formal de reclamación.

• Certificado de defunción.

• Registro civil de defunción autenticado.

• Documento que acredite parentesco (declaración extrajuicio, registro civil de matrimonio para cónyuge o registro civil de nacimiento si es hijo).

• Copia del documento de identidad reclamante.

Esta póliza fue renovada a partir del 1 de marzo de 2026, con vigencia hasta el 31 de diciembre de 2026.

*Aplican condiciones y restricciones.

Conoce el clausulado de la póliza