Juntos Cuidados Paliativos
Sobre los cuidados paliativos
¿Qué son los cuidados paliativos?
Son un conjunto de actividades y servicios especializados en brindar ayuda para mejorar la calidad de vida de pacientes con enfermedades crónicas muy avanzadas y sus familias, a través de la prevención y alivio del sufrimiento mediante la identificación, evaluación y tratamiento temprano del dolor y otros problemas, ya sean estos de orden físico, psicosocial o espiritual. A continuación conoce algunos testimonios de nuestro programa:
Beneficios
Juntos te acompaña con los siguientes beneficios:
Consultas de medicina general.
Consultas de especialista en dolor y cuidados paliativos.
Consultas de psicología.
Apoyo de trabajo social.
Consejero o guía espiritual.
Consultas de enfermería.
Procedimientos clínicos básicos.
Medicamentos incluidos en el programa Juntos.
Servicios de laboratorio incluidos en el programa.
Línea de atención telefónica.
Educación presencial y virtual.
*Sujeto a las coberturas del programa. Aplican condiciones. Disponible en las regionales de Cali - Bogotá - Medellín - Bucaramanga - Pereira - Barranquilla.
Papel del cuidador
Es la persona más cercana o familiar que acompaña al paciente para ayudarle, respondiendo a sus necesidades básicas e intentando mantener su bienestar con la mayor calidad y calidez. El cuidador principal es la persona que asume la responsabilidad de cuidar y supervisar los cuidados.
Los cuidadores principales serán familiares y amigos más cercanos. Sin embargo, también pueden vincularse personas con algún tipo de cercanía como vecinos, compañeros de trabajo, amigos lejanos, o personas de la salud dedicadas a ser cuidador.
Los cuidadores principales serán familiares y amigos más cercanos. Sin embargo, también pueden vincularse personas con algún tipo de cercanía como vecinos, compañeros de trabajo, amigos lejanos, o personas de la salud dedicadas a ser cuidador.
Alcance del programa
Usuarios mayores de edad con patologías oncológicas y no oncológicas afiliados a Coomeva Medicina Prepagada que cumplan con los criterios de ingreso definidos por el programa Juntos de cuidados paliativos.
Misión
Brindar cuidado y acompañamiento al usuario y su familia a través de cuidados paliativos de calidad que dignifiquen a la persona hasta el último momento de su vida.Visión
En el 2027 seremos reconocidos como la medicina prepagada referente en el ámbito de los cuidados paliativos, por brindar el mayor acompañamiento y bienestar al usuario y su familia en todos los niveles de atención en salud.
¿En qué centros médicos se brindarán los servicios?
Contamos con una red específica y especializada para este programa.
| Regional | Ciudad | Prestador | Nivel de atención |
|---|---|---|---|
| Centro oriente | Bogotá, Soacha y Sabana del Norte | Compañía, Calidad y Cuidado en Salud - COMPCASA IPS | Domiciliario |
| Bogotá | Liga Colombiana Contra El Cáncer | Ambulatorio | |
| Bogotá | Cuidarte Tu Salud S.A.S. | Domiciliario | |
| Bogotá | Unidad de Cuidados Paliativos Presentes S.A.S. | Domiciliario - Ambulatorio - Hospitalario | |
| Bogotá | Coomeva Experiencia Médica | Domiciliario | |
| Ibagué | Sociedad Integral de Especialistas en Salud SIES SALUD SAS | Domiciliario - Ambulatorio | |
| Neiva | Work Medicine International | Domiciliario - Ambulatorio - Hospitalario | |
| Eje Cafetero | Pereira - Armenia | Eje Paliativos S.A.S. | Domiciliario - Ambulatorio |
| Manizales | Vivesalud | Domiciliario | |
| Noroccidente | Medellín | Sociedad Integral De Especialistas En Salud S.A.S SIES Salud S.A.S | Domiciliario |
| Medellín | Fundación Colombiana de Cancerología Clínica Vida | Ambulatorio | |
| Medellín | Unidad de Cuidados Paliativos Presentes S.A.S. | Domiciliario - Ambulatorio | |
| Medellín | Centro Oncológico de Antioquia S.A. | Ambulatorio | |
| Medellín | Coomeva Experiencia Médica | Domiciliario | |
| Rionegro | Sociedad Medica de Rionegro SOMER S.A. | Domiciliario - Ambulatorio | |
| Montería | Salud A Su Hogar IPS S.A.S | Domiciliario | |
| Suroccidente | Cali | Fundación Valle del Lili | Ambulatorio - Hospitalario |
| Cali | Coomeva Experiencia Médica | Domiciliario | |
| Cali / Municipios aledaños | Medicina Integral en Casa Colombia S.A.S | Domiciliario | |
| Caribe | Barranquilla | Unidad de Cuidados Paliativos Presentes S.A.S. | Domiciliario - Ambulatorio |
| Barranquilla | Coomeva Experiencia Médica | Domiciliario | |
| Cartagena | Gastro Pack S.A.S. | Domiciliario |
Cobertura
¿Cómo acceder al programa?
Si identificas interesados del programa y están dentro de tus beneficiarios de Coomeva Medicina Prepagada, escríbenos a los siguientes correos:
Ciudad
Contacto
Cali
Mavli Miranda: mavli_miranda@coomeva.com.co Cel 316 891 6671
Medellín, Rionegro y Montería
Aura Cristina Martínez: aurac_martinez@coomeva.com.co
Bogotá, Ibagué, Armenia y Pereira
Jenny Caicedo: jennyp_caicedo@coomeva.com.co Cel 317 404 3803
Barranquilla y Cartagena
Kelly Olivo: kellyj_olivo@coomeva.com.co Cel 318 358 5754
Se agendará una valoración al paciente para identificar si cumple los criterios para hacer parte del programa.
¿Qué hacer cuando fallece un ser querido que estaba afiliado a Coomeva Medicina Prepagada?
- Debes contar con el certificado médico de defunción que acredita que una persona ha fallecido. Tiene validez legal, por lo que se exige para realizar gestiones que tengan que ver con la persona fallecida. Este documento lo expide el médico tratante, en este caso, el médico del programa Juntos quien estaba atendiendo al paciente.
- Comunícate con la empresa de servicios funerarios que tengas contratada con el fin que la funeraria pueda iniciar los arreglos correspondientes. En caso de ser asociado a la Cooperativa Coomeva obtén mayor información en la línea nacional gratuita 01 8000 950 123, Cali: (602) 333 0000, Barranquilla: (605) 361 9800, Pereira: (606) 316 9300, Palmira: (602) 273 3302 y Medellín: (604) 415 7700, desde celular #464 opción 4 – 1.
- Gestiona el Registro Civil de Defunción el cual es expedido por un juez y el cual debe ser gestionado dentro de las 24 horas posteriores al fallecimiento. Para realizar la inscripción debes presentar los siguientes documentos:
- Documento de identidad o pasaporte del fallecido.
- Certificado médico de defunción.
***Recuerda que este documento también es útil para realizar trámites de reclamaciones, sucesiones, auxilios de ley y funerarios, sustitución de pensión o temas bancarios***
- Reporta el fallecimiento a Coomeva Medicina Prepagada mediante las líneas de atención:
*Los servicios pueden variar de acuerdo con la ciudad en la que se encuentre afiliado. Los servicios de salud incluidos del programa Juntos de cuidados paliativos serán aquellos informados al usuario al momento de ingreso a éste. Los demás, estarán sujetos a la cobertura del programa contratado con Coomeva Medicina Prepagada. No disponible para usuarios del Programa Ambulatorio Especial y Coomeva Salud Oral.
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Publicación:
25/02/2026
Modificación: 25/06/2026